脈絡更完整
同時看郵件意思、寄件者、網域、驗證、歷史與關係訊號。
判斷可覆核
說明風險原因，遇到不確定或後果重大的情況就交給真人。
證據能追溯
輸入、訊號、政策版本、決策與覆核結果彼此相連。
為什麼需要它
現在的 Email 詐騙，常常看起來就像日常工作。
寫得很正式的付款要求可能通過關鍵字過濾；熟悉的顯示名稱，也可能藏著陌生網域。真正該問的不只是「這是不是垃圾信」，而是「這個人平常會這樣要求嗎？這件事符合公司流程嗎？」
身分不容易判斷
顯示名稱、相似網域、轉寄與帳號遭入侵，都可能模糊真正的寄件者。
商務脈絡很重要
變更發票、緊急轉帳、索取憑證與要求保密，都要連同角色和歷史一起看。
警示容易疲乏
沒有證據、沒有後續覆核方式的警告，只會變成另一個大家逐漸忽略的清單。
產品能力
把內容、身分與脈絡串在一起的風險分析。
MailGuard 的定位是決策支援：蒐集訊號、產生可檢視的風險判斷，並在後果重大時保留真人控制。
語意與意圖分析
從脈絡辨識付款、憑證、保密、急迫、冒充與異常請求。
寄件者與網域訊號
檢查驗證結果、地址關係、網域資訊、回覆路徑與郵件標頭異常。
往來關係脈絡
在獲准範圍內使用歷史與信任關係訊號，找出偏離日常的行為。
風險分數與原因
提供分數與具體影響訊號，而不是只丟出一個黑箱標籤。
人工覆核流程
依風險分流案件、記錄分析人員決定，並支援修正與升級。
可稽核證據
封裝來源參照、政策版本、判斷、覆核操作與完整性雜湊。
從輸入到結果
從收到郵件，到一個能被覆核的決定。
MailGuard 把原始郵件、衍生訊號、政策與人工判斷分開處理，但保留可追溯關係，讓團隊同時看懂結果與來源。
- 1
安全接收
透過授權且最小權限的連接器，取得郵件與 MIME 資料。
- 2
抽取訊號
拆分標頭、連結、附件、語言、要求的行動、身分與驗證證據。
- 3
加入脈絡
對照獲准歷史、往來模式、角色、企業政策與已知例外。
- 4
評估風險
產生有理由的風險輪廓，保留不確定性，選出需要的控制。
- 5
覆核並改善
依政策警示、暫緩、升級或放行，記錄人工決定供後續校準。
共用治理核心
建立在 EVEMISS 企業通訊智能核心之上。
MailGuard 與 VoiceDesk 共用身分、政策、模型、工具、帳本與可觀測性，同時保留自己的郵件、信任關係與分析流程。
身分與租戶邊界
分開不同組織、信箱、角色、案件與資料權限。
政策與風險閘門
把風險判斷對應到警示、覆核、暫緩或允許。
連接器與祕密控制
使用最小權限的郵件存取，不讓憑證進入模型上下文。
事件帳本與可觀測性
保留從來源與訊號，到政策、覆核與結果的完整鏈條。
適合先做的場景
先聚焦後果重大的商務郵件。
付款資料變更
標示新收款人、帳戶異動、異常急迫與身分不一致。
主管冒充
把顯示名稱與語氣，連同網域、往來關係及要求的行動一起檢查。
採購與發票詐騙
在財務行動前，對照供應商身分、歷史、文件與公司流程。
憑證與存取要求
整理連結、驗證訊號、異常登入話術與政策例外，交由真人覆核。
工程狀態
合成唯讀人工流程已可操作，外部授權驗證仍待進行。
目前版本證明分析人員能查看風險原因、獨立查核建議、覆核狀態與受政策約束的人工草稿；它不代表已有自然語言偵測品質、正式郵件驗證或企業上線環境。
✓目前工程套件已驗證
- 合成郵件介面呈現有限規則原因、建議的獨立查核與人工覆核狀態，不把分數冒充安全結論。
- 付款資料變更政策只有在來源、範圍、模板、語氣與政策綁定重新查核後，才會產生受控回覆草稿。
- 草稿不寫入剪貼簿、不寄信，也不修改付款、風險、覆核或圖譜；原始郵件或範圍一改，舊結果立即失效。
- 目前回歸、隔離安裝流程、資料列完整性、manifest 與竄改偵測均在此有限 Preview 範圍通過。
→仍需授權外部環境驗證
- Microsoft 365 測試租戶、Exchange Application RBAC、公開 Graph webhook 與真實訂閱生命週期。
- 授權客戶 MIME 讀取，以及必要時獨立完成 SPF、DKIM、DMARC、ARC、網域與附件驗證。
- 具代表性的企業標註郵件、自然語言風險推理、核准門檻、誤報覆核與分析人員校準。
- 正式 PostgreSQL RLS、受管身分、祕密保管、OTLP 監控與營運控制。
責任邊界
協助判斷，不做看不見的監控，也不自動定罪。
MailGuard 的設計重點是展示證據、保留不確定性、縮小資料範圍，並讓負責任的人掌握高影響決定。
說清楚訊號
每次警示都應指出哪些事實影響了判斷。
資料最小化
只有獲准、符合目的的內容與脈絡能進入分析。
真人負責
高影響的暫緩、調查與商務決定，都要有明確覆核人。
先校準再發布
小型示範與合成案例只驗證流程，不代表企業偵測品質。
MailGuard · EVEMISS Technology
帶來一條郵件流程，也帶來真實的覆核規則。
我們正準備乾淨的免費開源 Preview，以及企業連接器與支援；希望與能定義高後果郵件情境、授權測試環境，並讓資安與業務負責人共同評估的團隊建立受控試點。
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